2ª VIA DA CARTEIRA DE IDENTIDADE / RG

 

Caso a pessoa tenha sido vítima de roubo, não é necessária a gratuidade pela Defensoria. Basta apresentar o Boletim de Ocorrência Policial junto ao DETRAN.


ESSE ATENDIMENTO NÃO DEPENDE MAIS DE AGENDAMENTO NA DEFENSORIA!


O assistido deve procurar diretamente o DETRAN (http://www.detran.rj.gov.br ou Tel: Capital e Região Metropolitana: 3460-4040 / Interior: 0800-0204040). 

Caso não obtenha atendimento, deverá formalizar reclamação na Ouvidoria do DETRAN (http://www.detran.rj.gov.br), anotando o número de protocolo.

Não havendo resultado em 30 dias, poderá entrar em contato com a CRC para que seja verificado o melhor encaminhamento para o caso.

Ao fazer contato com a CRC, tenha em mão o número do protocolo junto à Ouvidoria do DETRAN.

 

Para acesso ao formulário eletrônico_clique aqui.