Proteção de Dados
Política de Cookies
1 Objetivo da Política de Cookies
Diante do compromisso da Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro (“DPERJ”) com a privacidade do Usuário, foi elaborada esta Política de Cookies com o objetivo de informar o que são cookies, para quais finalidades a DPERJ os utiliza, quais dados são coletados e como você pode controlar a sua coleta.
2 O que são cookies?
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita websites ou utiliza os serviços online da DPERJ. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
Quando o Usuário acessa os serviços online da DPERJ, informações pessoais são armazenadas em um cookie e enviadas ao seu navegador da internet ou dispositivo móvel pelo servidor da DPERJ, que então as guarda para uso posterior.
O cookie é atribuído individualmente a cada computador/dispositivo móvel e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou. Assim, é incapaz de ser utilizado para infectar computadores/dispositivos móveis com códigos maliciosos de qualquer espécie, tais como vírus, trojans e outros.
3 Para quais finalidades os cookies são utilizados?
Este site utiliza cookies para alcançar as seguintes finalidades:
- Permitir a identificação e autenticação seguras dos usuários que o acessam;
- Tornar mais ágeis as solicitações, o fornecimento e o monitoramento de serviços públicos prestados pela DPERJ, priorizando a experiência do Usuário;
- Permitir a personalização, a análise de tráfego e a coleta de dados analíticos e de desempenho, para otimizar o funcionamento das páginas e aprimorar a experiência de navegação;
- Minimizar riscos relacionados a fraudes;
- Simplificar o acesso às redes sociais vinculadas à DPERJ.
4 Quais dados podem ser coletados pelo uso dos cookies?
Por meio de cookies, o site armazena informações sobre a atividade do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para as finalidades acima bem como para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.
Esses registros poderão compreender dados como:
- Nome;
- E-mail;
- O endereço IP do Usuário;
- Ações efetuadas no site;
- Páginas acessadas;
- Datas e horários de cada ação;
- Datas e horários de cada acesso a cada página do site;
- Informações sobre o dispositivo utilizado;
- Versão de sistema operacional;
- Navegador
5 Quais são os tipos de cookies?
Os cookies podem ser divididos de acordo com a informação que armazenam e sua finalidade, a saber:
- Cookies Necessários: São essenciais para que o website da DPERJ carregue corretamente e permita que o Usuário navegue corretamente, bem como utilize todas as funcionalidades disponíveis. Estes cookies não podem ser gerenciados pelo usuário.
- Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com a página da DPERJ, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.
- Cookies Funcionais: Permitem que a página se lembre de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada. Possibilitam que os Usuários assistam a vídeos, utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns e dentre outros.
- Cookies de Marketing Institucional: São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar informações institucionais com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada nas páginas da DPERJ. Também permitem a medição da eficácia de uma campanha institucional lançada.
6 Como gerenciar o uso de cookies no site da DPERJ?
O gerenciamento de cookies pode ser feito clicando em uma das três opções indicadas na mensagem inicial (banner) que aparece ao acessar os sites da Defensoria Pública, ou também através das configurações do seu navegador de internet.
A maioria dos navegadores de internet e dispositivos móveis aceitam cookies. Entretanto, os usuários podem configurar seus navegadores e dispositivos para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos, à exceção dos cookies necessários, que não podem ser dispensados. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento.
A qualquer momento você poderá revogar a sua autorização quanto à utilização dos cookies, utilizando as configurações dos cookies disponíveis no nosso site e também utilizando as configurações de seu navegador de preferência.
Contudo, alertamos que de acordo com a escolha realizada, certas funcionalidades poderão não operar da maneira idealmente esperada. Para mais informações sobre como gerir os cookies diretamente em seu navegador, a DPERJ orienta a consulta aos links abaixo:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/cookies-informacoes-sites-armazenam-no-computador
Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR
Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
7 Informações adicionais sobre a segurança dos seus dados.
Estamos comprometidos em manter os seus dados pessoais seguros. Para mais informações sobre como se dá o tratamento dos seus dados pessoais pela DPERJ, entre em contato conosco através do e-mail encarregadodados@defensoria.rj.def.br
