Defensoria do Rio participa do Enastic em Foz do Iguaçu
Defensoria do Rio no Encontro Nacional de Tecnologia e Inovação das Instituições das Defensorias Públicas do Brasil (Enastic)
A Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro está participando, nesta semana, do Encontro Nacional de Tecnologia e Inovação das Instituições das Defensorias Públicas do Brasil (Enastic), que acontece em paralelo com o 1º Congresso Nacional de Tecnologia e Inovação das Instituições (CNTI.Def).
O evento, sediado em Foz do Iguaçu e organizado pela Defensoria Pública do Estado do Paraná (DPE-PR), reúne Defensoras(es) de todo o país, além de autoridades e especialistas, para três dias de debates, apresentações e troca de experiências voltados à aplicação de tecnologia e inovação no fortalecimento do acesso à justiça.
Representando a DPRJ, estão presentes no encontro o Defensor Público-Geral, Paulo Vinícius Cozzolino Abrahão; a Subdefensora Pública-Geral Institucional, Suyan dos Santos Liberatori; a Defensora Pública Chefe de Gabinete, Luíza Lisboa Amin Trompiere; o Secretário da Tecnologia da Informação e Comunicação da DPRJ, Anderson Marinovic; a Assessora para Assuntos Institucionais e Encarregada de Proteção de Dados, Adriana Araújo João; bem como a Defensora Pública titular das Varas Empresariais da capital, Ana Beatriz Dias, sorteada pela Associação das Defensoras e Defensores Públicos do Estado do Rio de Janeiro (ADPERJ).
Além das(os) Defensoras(es), também estão presentes no evento a Diretora de Governança Digital e Inovação da DPRJ, Camila Maura Moreira da Silva; o Diretor de Gestão da Informação, Marcos Batista Filgueira; o Coordenador de Laboratório de Inovação, Marco Antonio dos Santos Silva; o Coordenador de Inovação Jurídica; Diogo Leite Mesquita; e o Analista do Núcleo de Planejamento em Tecnologia da Informação, Flávio Augusto Ferreira Nunes.
O congresso é resultado da atuação iniciada pela Coordenadoria Nacional de Tecnologia do Condege, que lançou uma comissão para elaborar um projeto de investimento federal em tecnologia e inovação. O objetivo é enviar uma proposta de financiamento ao Ministério da Justiça e Segurança Pública para projetos que beneficiem todas as Defensorias Públicas estaduais.
Durante o evento, estão sendo discutidas questões como aplicações de análise de dados nas Defensorias; uso estratégico de informações para melhorar a gestão e o atendimento ao público; inteligência artificial; além de ferramentas que auxiliam defensoras e defensores em petições, triagens e análises jurídicas.
Para a Subdefensora Pública-Geral Institucional, Suyan dos Santos Liberatori, a participação da DPRJ no Enastic está sendo engrandecedora, pois amplia debates estratégicos e a troca de experiências entre as Defensorias de todo o país.
– Além de nos atualizarmos sobre os novos cenários da Justiça atual e futura, estamos preparando a Defensoria Pública para continuar sendo a instituição responsável por manter a Justiça voltada aos hipossuficientes e vulneráveis – ressaltou Suyan dos Santos Liberatori.
Neste sentido, o Secretário da Tecnologia da Informação e Comunicação da DPRJ, Anderson Marinovic, também reforçou a importância da Instituição no evento:
– Participar do Enastic é fundamental para a Defensoria Pública do Rio de Janeiro. Ao nos conectarmos com as demais Defensorias do país, rompemos o isolamento, absorvemos experiências e soluções inovadoras já testadas em outros estados e compartilhamos nossa rica trajetória como a mais antiga do Brasil. Juntos, fortalecemos nossa atuação e construímos uma Defensoria Pública ainda mais robusta e eficiente para a sociedade – disse Anderson Marinovic.
Defensoria do Rio participa de painel sobre “Experiência do Assistido”
A Diretora de Governança Digital e Inovação da Defensoria do Rio, Camila Moreira, participou do painel “Experiência do Assistido”, onde destacou os desafios e avanços da instituição no ambiente digital.
Durante sua fala, Camila abordou a importância de garantir uma presença digital segura e eficiente, ressaltando a necessidade de ampliar canais de atendimento sem perder qualidade e confiabilidade, especialmente diante do aumento de golpes virtuais. Ela destacou o papel da comunicação nesse processo e a estratégia da Defensoria de investir em uma abordagem “omni-channel”, com canais integrados e adaptados às diferentes realidades dos assistidos.
– A tecnologia deve liberar o defensor do trabalho repetitivo, para que ele possa focar no que realmente importa: garantir direitos. Estamos construindo uma presença digital que converse entre canais, sem perder de vista que o assistido é um só e merece um atendimento coeso e qualificado – explicou Camila Moreira.
A realização do CNTI.Def é uma parceria com a J.Ex, o Conselho Nacional das Defensoras e Defensores Públicos-Gerais (Condege) e a Associação das Defensoras Públicas e Defensores Públicos do Estado do Paraná (Adepar). A programação conta ainda com o lançamento da Pesquisa Nacional de Maturidade Tecnológica das Defensorias e o Prêmio de Boas Práticas em Tecnologia.
Texto: Jéssica Leal.
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